Пятница , Август 18 2017
Домой / IOS / iLand открывает свой первый магазин

iLand открывает свой первый магазин

Конец прошлой рабочей недели ознаменовался для украинской столицы немаловажным событием: в Киеве заработал еще один салон техники Apple, который на этот раз открылся под знаком украинского реселлера iLand.

iLand открывает свой первый магазин

iLand открывает свой первый магазин

Одним из основных достоинств нового «яблочного» магазина, несомненно, является его удобное расположение — в центре города, напротив Национального дворца искусств «Украина», куда можно запросто добраться на всех видах общественного транспорта. Важным также является то, что это магазин «айЛэнда» — компании, которая среди многих «яблочников» известна прежде всего своим индивидуальным подходом к каждому покупателю. Ну, и то обстоятельство, что в iLand работают такие же ярые поклонники продуктов Apple, также говорит о том, что все вопросы состоявшихся и потенциальных маководов и айосников не останутся без внимания.

По словам самой компании, их «реальный» iLand Store станет первым магазином клубного типа, где каждый клиент сможет не только приобрести технику, периферию и аксессуары, но также получить профессиональную консультацию вплоть до решения технических вопросов, для чего в торговом зале всегда будет готов к услугам покупателей сервисный инженер.

iLand открывает свой первый магазин

По случаю такого события «ПростоМАК» взял небольшое интервью у «главных по айЛэнду» — основателя компании Юрия Власюка и директора iLand Андрея Ротблюта.

ПростоМАК: Сейчас вы вышли в ритейл, а как правильно называется формат, в котором вы работали раньше? Это ведь не удаленная и не интернет-торговля.

Юрий Власюк: Мы не то чтобы вышли — просто сделали магазин. Прокручивая вперед-назад историю работы, видно, что раньше мы работали в трудно описуемом формате «офисные продажи + онлайн-магазин». Это и не удаленные [продажи], и не B2B, но практически личные продажи с предыдущей и последующей поддержкой пользователей.

ПМ: Когда был основан iLand, какие этапы были в ее развитии?

Ю. В.: История компании началась в 1998 году, когда после прочтения специального номера «Компьютерного Обозрения», для работы в сегменте SOHO и демонстрации клиентам, на все деньги был куплен iMac Tangerine второго поколения. Вот такой:

iLand открывает свой первый магазин

Тогда никто из дилеров не хотел покупать их на склад, и это был прорыв.

С 2007 года компания начала удваиваться каждый год. Пошли покупки для дома. Не в последнюю очередь объемы увеличились за счет так называемых свитчеров — людей, которые начали переходить с различных систем на Mac OS. Также сработал эффект, который компания Apple называет halo-эффектом: многие владельцы «айПодов» решили, что раз уж плеер такой простой и удобный, то и компьютеры возможно тоже хороши.

В 2009-м мы приняли решениие развивать свой сервисный центр, и сейчас ремонтом и техподдержкой у нас занимаются 8 человек, and we are hiring. 😉

iLand открывает свой первый магазин

ПМ: Почему вообще было принято решение открыть магазин? Почему именно сейчас?

Андрей Ротблют: За 12 лет мы заработали определенную репутацию, у нас солидный список лояльных клиентов, и можно сказать, что те, кто пользуется Apple давно, знают iLand. Но те, кто только рассматривают возможность покупки первого Мака, о нас не знают. Они могут знать только о тех магазинах, которые они могут увидеть случайно. Именно для этого нам понадобился полноценный розничный магазин на широкой улице, с парковкой, рядом с метро, работающий 7 дней в неделю, с хорошими соседями и без лишней суматохи торговых центров.

Качественные локации в Киеве — редкость, и мы не спешили с открытием именно потому, что искали такое место. Как только мы его нашли, приступили к работе.

ПМ: Меняется ли ваш статус как партнера Apple, в связи с этим решением?

А. Р.: Формально статус не меняется, мы уже давно являемся авторизованным реселлером и авторизованным сервисным центром. Наличие розничного магазина иногда является фактором при распределении новой техники, не более.

ПМ: Сколько вообще ретейлеров Apple сегодня в Украине? У вас есть планы по открытию других магазинов или пока рано загадывать?

А. Р.: Мы не подсчитывали ретейлеров. Все в общем-то на виду. Мы не стремимся стать самой большой сетью (на сегодняшний день это место занято) — или самой эксклюзивной. Наша задача — стать лучшими для клиента. Когда мы добьемся этой цели, мы надеемся, что сможем повторить этот успех в другом районе Киева или в другом городе. Но когда это произойдет, мы не знаем.

источник

Понравилась статья? Не забудьте рассказать друзьям:

Проверьте также

50b57bf0d5cb8a8cf25bd10d4d759eb1

Дизайнер показал концепт гибридного MacBook с macOS Touch

Ранее представители Apple не раз говорили о том, что в компании не планируют создавать гибридную ...

Добавить комментарий

Читайте ранее:
f08627d7f4f53fafe1dded763c569a81
Параметры телефона Samsung I5500

Цена от 3619 до 6950 руб. (по данным Яндекс-маркет) АккумуляторТип аккумулятора: Li-IonЕмкость аккумулятора: 1200 мАчВремя ...

Закрыть